Las búsquedas en la Web siguen siendo el centro de actividades de millones de usuarios en el mundo, que inician sus exploraciones de compra, turísticas, de salud, académicas, laborales o de entretenimiento con unas palabras clave en su buscador favorito. Google, que según distintos estudios es el favorito del 70% de usuarios en el mundo y de más del 90% en Latinoamérica, ofrece hoy una gran variedad de herramientas en línea, pero la búsqueda sigue siendo su esencia y el campo en el que más investiga año tras año.
Pese al crecimiento de tendencias y contenidos en línea como las redes sociales, el video y el comercio electrónico, la búsqueda sigue siendo una de las armas predilectas con las que los cibernautas libran su batalla diaria por obtener más y mejor información. Un estudio del Pew Research Center reveló recientemente que cerca del 50% de los usuarios de Internet en Estados Unidos usa su buscador predilecto todos los días, algo sólo superado por el correo electrónico y por el uso general de los servicios de Internet.
Cada año, Google introduce cerca de 400 mejoras a su famoso algoritmo de búsqueda –más de una diaria–, y muchos más cambios en su interfaz y en la presentación de resultados. Algunos de estos avances recientes son la búsqueda universal, la nueva apariencia que presenta más opciones de búsqueda en la izquierda, el nuevo índice de búsqueda Caffeine, que brinda resultados más recientes, las búsquedas en tiempo real y Google Squared.
Con ello, Google les ayuda a sus usuarios a tener una experiencia superior en sus búsquedas, encontrar en el menor tiempo posible lo que realmente necesitan y descubrir contenidos en línea que no esperaban pero que resultan verdaderamente útiles e interesantes. Sin embargo, algunas pautas básicas –y clásicas– del buscador todavía son desconocidas por una buena parte de sus usuarios, y en esta ocasión Google quiere compartirlas con sus usuarios latinoamericanos.
Actualmente, los usuarios e internautas requieren de mucha más eficacia al momento de buscar algún tipo de contenido en la Web, esta necesidad la ha entendido y asimilado perfectamente Google, por eso brinda este nuevo sistema que genera nuevas opciones y más efectivas, al momento de iniciar cualquier tipo de búsqueda. Por todo lo anterior, las siguientes pautas le ayudarán a mejorar la técnica de las búsquedas, ahorrar tiempo y encontrar mejores contenidos que resuelvan sus necesidades.
El mensaje en este caso es: sin estas pautas, Google entrega los resultados más pertinentes y útiles; con ellas, la productividad de los usuarios en ahorro de tiempo y en calidad de la información obtenida se multiplica y llega a niveles no imaginados por quienes no las practicaban.
Éstas son algunas de ellas:
Las bases
· Todas las palabras cuentan.
Generalmente, todos los términos que se incluyen en la casilla de búsquedas se usan. Pero hay excepciones, como las palabras muy comunes (como ‘a’, ‘y’, ‘el’, ‘por’).
· No importan mayúsculas, plurales, tildes ni signos.
Google realiza la búsqueda requerida independientemente de si está escrita en mayúscula o minúscula, o en plural o singular. Los acentos tampoco influyen en gran medida en los resultados. De igual manera, los signos de puntuación (con excepciones como el signo los signos #, $ o ++ que pueden tener un significado) son ignorados.
· Lo simple funciona.
La mayoría de las búsquedas no requieren una sintaxis especial ni operadores avanzados. Si piensa buscar sobre un concepto en particular o una empresa, comience con su nombre y añada la ciudad o el país si es necesario.
· Describa lo que busca en el mínimo de palabras posible.
Google está diseñado para otorgar resultados con gran calidad utilizando una o dos palabras. Si usa más términos, cada uno delimita los resultados, y si se delimitan demasiado, pueden omitir información muy útil –o simplemente perderá valiosos segundos–.
· Busque como generalmente escribe.
El buscador de Google no es humano, es un programa que relaciona las palabras que usted busca con las páginas en la Web. Si usa las palabras de la manera más cercana a como pueden aparecer en las páginas, tendrá más posibilidades de encontrar lo que necesita. Por ejemplo, no cometa el error de buscar ‘cuál es el país con más kilómetros cuadrados en el planeta’; busque ‘país mayor territorio mundo’.
· Utilice palabras descriptivas.
Entre más ‘única’ sea una palabra de su búsqueda, más posible es que obtenga resultados pertinentes. Palabras poco descriptivas, en cambio, como ‘documento’, ‘website’, ‘empresa’ normalmente no aportan a la búsqueda.
Delimite las búsquedas
A veces no basta con las pautas mencionadas, pues la información requerida es mucho más difícil de encontrar. En estos casos, algunos operadores (signos o complementos) pueden ayudar a que la búsqueda sea exitosa. Éstos son algunos de ellos:
· Las comillas.
Google identifica frases exactas a través de las comillas. Esta función es ideal para la búsqueda de bloques de texto con más de una palabra. Por ejemplo, nombres compuestos, expresiones, frases célebres o letras de canciones.
· Busque dentro de un sitio web.
Usted puede escoger el sitio exacto donde quiere obtener los resultados. Para lograrlo, deberá utilizar el operador site: antecedido por los términos de búsqueda. Así, si necesita un documento oficial en lugar de buscar en toda la Web puede hacerlo así: ‘policía Colombia site: www.policia.gov.co’.
· Excluya términos no deseados.
Un menos (-) antes de una palabra indica que usted no la quiere en sus resultados. Debe haber un espacio antes del signo menos, pues en palabras como ‘anti-virus’ Google realiza la búsqueda normal. Así, en la búsqueda ‘anti-virus –software’, se buscará ‘anti-virus’ pero se eliminará ‘software’. Este operador es útil para delimitar búsquedas cuando hay términos que pueden desviar los resultados.
· Los espacios en blanco.
El asterisco (*) es un comodín poco usado por los usuarios de Google, pero puede ser muy poderoso. Si lo incluye en su búsqueda, Google trata de llenar ese espacio con cualquier término. Así, si busca ‘Google *’, los resultados serán muchos de los productos de Google. La búsqueda ‘Obama voted * on the * bill’ arrojará páginas sobre diferentes votos de Obama sobre distintos temas.
· Busque sólo en los títulos.
Si cree que la palabra que está buscando debe estar en el título para que le entregue el resultado que usted desea, utilice el operador :intitle. Por ejemplo, ‘intitle:alcaldes bogotá’.
· Escoja formatos de documentos.
Aunque las páginas web contienen mucha información útil, para ciertas búsquedas podría ser más útil buscar en documentos que están publicados en la Web. Así, para buscar información estadística probablemente las hojas de cálculo le sirvan más, o si necesita documentos oficiales, puede que los encuentre más fácil entre archivos en formato .pdf. Para delimitar la búsqueda, use el operador filetype:. Por ejemplo, para obtener tablas sobre la inflación en Argentina, busque ‘inflacion Argentina filetype:xls’.
· Búsqueda avanzada.
Si no puede o no quiere recordar los operadores mencionados, o quiere usar otras formas de delimitar las búsquedas, utilice la Búsqueda avanzada de Google (cuyo enlace siempre está a la derecha de la casilla de búsqueda), que brinda muchas opciones adicionales.
Una interfaz más social
La Web Social, que va más allá de las redes sociales y está presente en sitios web de todo tipo, desde blogs hasta sitios de noticias y comercio electrónico, tiene en Google y su buscador un aliado que indexa, organiza y publica resultados cada vez más actuales y pertinentes. Algunas cosas que hoy permite Google:
· Vea en tiempo real lo que sus amigos dicen o publican en la red.
Google ha integrado a su Panel de Search Options la función para que los usuarios puedan tener un registro en tiempo real de lo que los usuarios dicen en Twitter, blogs, foros de debate o los videos que suben a Youtube. Basta con hacer clic en Actualizaciones, Foros de debate, blogs o videos para acceder a esta información.
· Encuentre lectura especializada sobre lo que busca.
Además de la información en tiempo real, usted podrá tener acceso a libros digitalizados en Google Books donde encontrará información complementaria a su búsqueda. Actualmente Google Books tiene aproximadamente (xxxcifra) de libros digitalizados que puede consultar en cualquier momento
· Busque en cualquier idioma.
Por defecto, cuando usted digita google.com, el buscador identifica el país y el idioma que usted necesita para hacer una búsqueda efectiva. Tan pronto se hace esto, usted será direccionado al buscador en su idioma para que inicia la búsqueda. Si usted habla español, además de poder realizar búsquedas en este idioma también podrá hacerlo en el buscador Google de su país.
· No hay límite de tiempo.
En muchas ocasiones en necesario buscar información que está sucediendo en ese momento o que ya ha pasado. Para esto Google ha insertado en su Panel de Search Options la función para que el usuario delimite la búsqueda a las últimas 24 horas, la última semana, el último mes, el último año o un intervalo de tiempo específico.
· Complemente su búsqueda.
Si antes ya había realizado esta búsqueda, Google le ofrece la función ‘Todos los resultados’ para que usted visite de nuevo aquellas páginas donde seguramente ya había encontrado información y páginas nuevas donde podrá complementar su búsqueda.
· Organice sus búsquedas en diferentes vistas.
Una de las funciones más relevantes que Google ha implementado en su buscador es la Vista Estándar. En ella el usted podrá visitar páginas relacionadas a la búsqueda que está realizando y organizarla por una Rueda de búsquedas o en Orden cronológico.
En la Rueda de búsqueda el usuario encontrará en una gráfica todos los temas relacionados que se desprenden de su búsqueda, así como términos de segundo nivel que también son de interés. En el Orden cronológico verá una línea con las fechas en las que han publicado información sobre el tema que está buscando. Con cada click podrá ahondar en la línea de tiempo hasta llegar a fechas específicas.
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